① 網上訂電影票怎麼退
摘要:網上購票省時省力省心,而且還省錢,它如今的普及程度,一走進影院你就能感受到,比如在新遠影城,大廳里有4個售票窗口,但旁邊的網購取票機有一排——7台。方便是方便了,但很多麻煩事也來了,網上買的電影票,臨時有事或其他原因不能去看,到影院前台退換,售票員都回答「不行」。那麼網上電影票能不能退,如何退網上購的電影票呢?【網上訂電影票能退嗎】網上訂電影票怎麼退網上電影票退票規則
出票後或者電影臨近開場一般不支持退
小編走訪發現,「影票售出,概不退換」,不少影院都會將這句話印在電影票的背面。
至於網上購票,大部分第三方平台表示,一旦購買就無法退票。因為票賣出後,已經為消費者留出了座位,不能再次銷售。除非電影院出現系統問題、停電等造成電影無法播放,第三方網路平台將與影院進行核實協商,必要時會給予賠償。
(從格瓦拉訂的電影票),有的地方也只有萬達影院和大地數字影院支持退。格瓦拉的客服告訴小編,如果需要退票,要提早兩個半小時到電影院前台退票。
大眾點評、網路糯米樂影客和網票網這三家網站表示,團購的電影票可以隨時退,即使過了有效期也可以退。而在線選座的電影票,訂單一經確認,則無法退票。
時光網、豆瓣電影和淘寶電影這三家網站的客服表示,他們的系統無法操作退票。因為網站和影院的信息系統是直連的,在線選座影票一經售出就不退不換,團購影票以團購項目頁面標注為准。豆瓣電影的客服說。
網上訂電影票未出票或者兌換碼可以退
1、如果商家沒有出票,交易還沒有成功,那麼在你的訂單裡面,找到該筆訂單,選擇申請退款,取消交易。商家在核對信息之後,同意退款就會把錢推到你購買支付的賬戶上。
2、如果你購買的是在線選座電影票,那麼就不能夠退票,因為幾乎所有購票軟體都和各大影院的系統連接,只要顯示出票成功,都不能夠退票。如果不確定觀看時間,建議購買團購票,去影院現場兌換。
網上如何退票?(以支付寶淘票票為例)
支付寶淘票票是直接和電影院合作,有的電影院支持電影開場前規定時間內可以選擇申請退票,具體操作流程如下:
在手機支付寶淘票票里點擊「我的」-「我的電影票」-「已買到」中找到需要退票的訂單
點擊進入電影票詳情,點擊頁面底部」申請退票「按鈕。
確認退款金額,點擊「提交退票申請」按鈕
提交成功後,可以查看退票進度,退票成功後錢將退回至支付寶余額。
如果點擊進去沒有看「申請退票」按鈕,說明該影院不支持退票。
支付寶淘票票退票規則
不是所有的影院都支持退票的,例如小編之前購買恆大綠洲影城的電影票時,在付款的地方會提示我們「該影院不支持退換票」所以我們在購票過程中一定要看一下購票須知,以免給您造成不必要的麻煩。
退票規則:
1、淘票票退票僅支持在淘票票app5.3及以上版本與支付寶app9.3及以上版本發起退票。
2、在支持退還票的影院,在距開場40分鍾或70分鍾未取票的情況下可申請退款(具體時間以影院標示為准)。
3、如果在購買電影票中使用了兌換券,不支持退票,如使用的是代金券,退票時不退還代金券。
4、如購買的是特惠活動票,退票以後將不能再參加此活動。
5、在不支持退票的影院觀影,由於設備不可抗等因素,存在少量場次取消的情況,會進行退票退款。
網上電影票為什麼有些可以退,有些不能退?
一位業內人士說,影院和網站合作方式不一樣。有的影院願意開放許可權給網站,網購消費者可以隨時取消或者預定座位,有的影院則不願意。有時觀眾要求退票,也會存在影院和網站之間相互扯皮情況。
② 時光網的訂單可以換或者退嗎
時光網的訂單不可以換或者退,幾乎所以電影票購買了都是不可以換的。
由於影票訂購涉及到很多系統,包括時光網,影院票務系統、第三方支付平台和票房系統等,所以一旦訂購成功,系統會將訂購的座位鎖定。目前影院票務系統和第三方支付平台暫時不支持時光網單方面取消座位鎖定,所以無法辦理退換。